Offre globale : de l'étude au support, en 5 étapes
Notre offre globale couvre votre projet de l'étude au support, en passant par l'installation et la mise en service. Ainsi, un prestataire unique électricité et informatique vous accompagne, sans rupture de responsabilité.
Installation électrique et informatique de bureaux, avec un prestataire unique.
Nos trois pôles travaillent ensemble : IT & infrastructures, Web & hébergement, Électricité & bâtiment intelligent. Concrètement, un seul interlocuteur pilote votre projet, Samer Fares. Chaque étape est couverte par nos équipes, en Île-de-France et partout en France.
Étude & conception
Installation & câblage
Intégration & mise en service
Exploitation & support
Évolutions & transferts
Ce que cela change pour vous
Un seul planning, une seule équipe de projet et une documentation unique. En effet, le réseau est câblé par ceux qui vont l'exploiter. De même, les postes sont installés par ceux qui vont les supporter. Ainsi, les responsabilités ne se diluent pas entre un électricien, un câbleur et un informaticien.
Étude & conception
Dès le départ, notre bureau d'études électrique et nos experts informatiques partagent un même cahier des charges. Ainsi, le bâtiment et le système d'information sont pensés ensemble. Vous validez chaque choix avant le début des travaux.
Livrables : Cahier des charges commun · Plans et schémas · Architecture cible · Planning · Devis détaillé
- Visite et relevé des locaux, diagnostic des installations électriques et des réseaux existants
- Audit du parc informatique, du réseau, des usages et des applications métiers
- Plans électriques, schémas de distribution et plan de câblage VDI
- Architecture cible : réseau, serveurs, cloud, sécurité, postes de travail
- Besoins web et applicatifs : site internet, intranet, outils métiers, hébergement
- Chiffrage détaillé, planning et jalons de validation
Installation & câblage
Cette étape pose les fondations physiques de votre site : alimentation électrique, réseaux et câblage. Ces installations feront fonctionner vos équipements pendant des années. En parallèle, le pôle IT valide le plan de brassage et l'emplacement des équipements actifs.
Livrables : Installation conforme · Certificats de test des prises · Plan de brassage · DOE
- Tableaux et armoires électriques, distribution, cheminements et éclairage
- Courant faible : réseaux de communication, vidéosurveillance, contrôle d'accès, interphonie
- Câblage VDI : baies informatiques, brassage, pose et certification des prises RJ45
- Passage de câbles en goulottes, faux plafonds et planchers techniques
- Documentation du réseau : plan de brassage, schémas, dossier des ouvrages exécutés
Intégration & mise en service
C'est l'étape où le bâtiment devient intelligent et où l'informatique prend vie. Concrètement, automatismes, sécurité, réseau, serveurs et postes de travail sont installés et testés ensemble. Tout fonctionne avant l'arrivée de vos équipes.
Livrables : Procès-verbal de recette · Documentation d'exploitation · Remise sécurisée des accès · Formation initiale
- Programmation KNX/EIB et domotique : éclairage, confort, scénarios, gestion technique du bâtiment
- Alarme, contrôle d'accès et vidéosurveillance, raccordement à la télésurveillance
- Réseau : switchs, firewall, Wi-Fi, segmentation et sécurisation des accès
- Systèmes : serveurs physiques ou virtuels, Microsoft 365, sauvegardes
- Postes de travail : masterisation, logiciels métiers, profils utilisateurs
- Mise en ligne du site, de l'intranet ou des applications métiers, sur un hébergement supervisé
- Tests et recette de l'ensemble, formation initiale des utilisateurs
Exploitation & support
Un site ne se livre pas, il se fait vivre. Au quotidien, nous assurons le support de vos utilisateurs et l'administration de vos systèmes. Nous maintenons aussi vos installations, avec des engagements mesurables. Surtout, votre interlocuteur connaît votre site, car il l'a construit.
Livrables : Contrat de service · Indicateurs SLA, FCR, MTTR et satisfaction · Rapports d'intervention · Revue de service
- Support utilisateurs N1, N2 et N3, à distance, en hotline visio et sur site
- Réparation du matériel informatique, en atelier ou sur site
- Administration systèmes et réseaux : serveurs, Microsoft 365, équipements réseau, sécurité
- Supervision, sauvegardes et mises à jour planifiées, hors des heures d'activité
- Hébergement, maintenance et évolutions de vos sites et applications
- Maintenance préventive et corrective des installations électriques, de sécurité et d'automatisme
- Reporting régulier et revue de service avec vos responsables
Évolutions & transferts
Votre entreprise grandit, déménage, ouvre un nouveau site ou modernise ses outils. Nous accompagnons ces évolutions avec la même équipe, la même méthode et la même documentation. De cette façon, chaque changement se fait sans rupture d'activité.
Livrables : Plan de transfert · Planning du jour J · Inventaire mis à jour · Documentation actualisée
- Déménagement bureautique : préparation, transfert sécurisé, réinstallation et remise en service
- Extension de locaux : électricité, câblage et équipements des nouveaux espaces
- Ouverture d'un nouveau site, avec reprise du standard technique existant
- Mise à niveau du réseau, des serveurs, des postes et des installations de sécurité
- Déploiements multi-sites coordonnés à distance et sur site
Aménagement de bureaux : votre entreprise s'installe dans de nouveaux locaux.
Voici un exemple concret d'aménagement de bureaux avec notre offre globale. Nos trois pôles interviennent ensemble, dans un seul planning, jusqu'à la reprise d'activité de vos équipes.
Étude et conception
Visite des locaux, relevés et audit du parc existant. Ensuite, le bureau d'études produit les plans électriques et le plan de câblage. De son côté, l'équipe IT définit l'architecture réseau, les serveurs et les postes. Enfin, un cahier des charges unique est validé avec vous.
Travaux électriques et câblage
Courant fort, courant faible, passage de câbles, baie informatique, brassage et certification des prises RJ45. À terme, vous disposez d'un réseau documenté, prêt à recevoir les équipements actifs.
Bâtiment intelligent et sécurité
Programmation KNX et domotique : éclairage, confort, scénarios. Puis nous installons l'alarme, le contrôle d'accès et la vidéosurveillance. Enfin, nous mettons en service la télésurveillance.
Infrastructure et postes de travail
Installation des switchs, du firewall et du Wi-Fi, puis des serveurs et de Microsoft 365. En parallèle, nous masterisons et préparons les postes. Nous mettons aussi en ligne l'intranet et la messagerie. Au final, tout est testé avant le jour J.
Déménagement et remise en service
Débranchement et transfert sécurisé des équipements, puis réinstallation des postes. Ensuite, nous testons l'environnement utilisateur par utilisateur. Vos équipes retrouvent un environnement opérationnel dès la reprise.
Exploitation et support
Support utilisateurs N1 à N3 et hotline visio, administration des systèmes et du réseau. En complément, nous assurons la maintenance préventive des installations électriques et de sécurité. Au final, la même équipe qui a construit votre site le fait vivre.
Une méthode structurée, des engagements mesurables.
Nous appliquons la même démarche en quatre étapes à chaque mission. Par exemple, elle vaut pour une installation électrique, un déploiement de postes ou un contrat de support.
Analyse des besoins
Étude de votre environnement existant, de vos contraintes métiers et de vos objectifs.
Préparation & planification
Anticipation des risques, planning précis, validation des prérequis et des accès.
Réalisation contrôlée
Mise en œuvre progressive avec tests et points de contrôle à chaque jalon.
Validation & accompagnement
Recette finale, formation des utilisateurs, documentation et support post-projet.
Des techniciens formés en continu
Chaque technicien suit une journée de formation toutes les trois semaines. Résultat : des compétences à jour, des diagnostics plus précis et des solutions durables.
Une performance mesurée
Respect des SLA, taux de résolution au premier contact, délai moyen de rétablissement, satisfaction.
Une documentation exploitable
Plans, schémas, dossier des ouvrages exécutés, inventaire et procédures. Ainsi, vous restez maître de vos installations.
Sécurité et conformité
Installations conformes aux normes en vigueur, sécurisation des accès et des données, tests et certifications systématiques.
Continuité d'activité
Interventions planifiées pour limiter l'impact sur vos équipes et mises en production progressives. En cas d'incident, nous réagissons vite.
Proximité
Basés en Île-de-France et présents partout en France, nous privilégions la relation directe. Ainsi, nous intervenons rapidement sur site et assurons un suivi régulier.
Questions fréquentes sur notre offre globale
Qu'est-ce que l'offre globale de V2TechIT ?
C'est un accompagnement complet, de l'étude au support, en 5 étapes. Nos pôles IT, Web et Électricité interviennent ensemble. Ainsi, vous gardez un seul interlocuteur du début à la fin.
Pourquoi choisir un prestataire unique électricité et informatique ?
Avec plusieurs prestataires, les responsabilités se diluent entre l'électricien, le câbleur et l'informaticien. En revanche, notre offre globale réunit un seul planning et une seule équipe. De plus, la documentation reste unique.
Pouvez-vous gérer l'aménagement de bureaux de A à Z ?
Oui, notre pôle Électricité réalise le courant fort, le courant faible et le câblage. Ensuite, le pôle IT installe le réseau, les serveurs et les postes. Enfin, nous organisons le déménagement bureautique et la remise en service.
Comment obtenir un devis ?
Décrivez-nous votre projet depuis la page contact. Dans tous les cas, nous répondons sous 24 h ouvrées avec un devis gratuit.
Un projet global ? Un seul interlocuteur.
Étude, installation, support, réparation, site web ou déménagement : décrivez-nous votre besoin. Ensuite, nous vous proposons une étude personnalisée.
Réponse sous 24 h ouvrées · Devis gratuit · Interventions en Île-de-France et partout en France